Apertura de la entrevista

entrevista

entrevista

Existen tres fases importantes en toda entrevista: apertura, desarrollo de los aspectos principales y el cierre. Lo que suceda en la fase inicial establece el escenario de lo que sucederá en las siguientes fases, por lo que es importante asegurarse de que la entrevista inicie bien.

Una de las primeras tareas del entrevistador es desarrollar un buen rapport con el entrevistado. Rapport es el término con que se designa una relación cómoda, cooperativa entre dos personas, en la que se mantienen sentimientos de satisfacción y una comprensión empática de la posición del otro.

La gente no siempre es capaz de expresar estos sentimientos con claridad o entender por qué existe un buen rapport. Pueden decir, por ejemplo, “parece que somos capaces de llevarnos bien”; “estamos en el mismo canal”, o “esta persona parece entender todo de mí”. Continuar leyendo “Apertura de la entrevista”

Primera etapa de la evaluación neuropsicológica

evaluación neuropsicologíca

evaluación neuropsicologíca

Durante la primera etapa de la evaluación neuropsicológica es aconsejable que la primera entrevista se realice con ambos padres y en ausencia del niño. Con el fin de que los padres se sientan con la libertad de hablar de todas sus preocupaciones y describan ampliamente las dificultades y problemas que observan en el niño.

En ciertas culturas, el padre está poco involucrado en la educación de sus hijos o bien cuando los padres están separados, se puede aceptar tener la entrevista inicial solamente con la madre; quien usualmente tiene más claros los antecedentes perinatales y del desarrollo del niño. Rara vez es el padre quien acude de manera individual a la entrevista inicial. Continuar leyendo “Primera etapa de la evaluación neuropsicológica”

¿Por qué se resisten los pacientes?

resistencia

resistencia

Los pacientes pueden resistirse a decir la historia completa a un clínico por diversas razones. Comprenderlas puede brindar la clave para vencer la resistencia.

  • Es probable que una de las razones más comunes es evitar la vergüenza, que puede operar sobre todo en la entrevista inicial. Sin duda, esto es comprensible: desnudar tu alma frente a un completo desconocido es la antítesis no natural de la protección de sí mismo. Puede ser especialmente difícil revelar material delicado sobre sexualidad, actividades ilícitas y cualquier conducta que demuestre un fallo del juicio.

Continuar leyendo “¿Por qué se resisten los pacientes?”

11 tipos de resistencias frecuentes en entrevista

resistencia-entrevista

resistencia-entrevista

En la mayoría de las entrevistas, dos individuos trabajan juntos para lograr una comprensión en común. Casi todos los pacientes cooperan, están informados y (unos más, otros menos) son introspectivos. Pero todos los pacientes tienen agendas personales, las cuales a veces entran en conflicto con los objetivos de la entrevista inicial. Por ello muchos pacientes en cierto modo se resisten a proporcionar información completa. El resultado puede ser una conducta que frustre tus intentos de obtener datos completos mientras estableces el rapport.

La resistencia es cualquier intento consciente o inconsciente de evitar un tema de discusión. Debido a que casi todos se sienten incómodos con ciertos temas, la resistencia es, tal vez, la principal conducta problema más frecuente con la que el clínico debe aprender a lidiar. Por varias razones, entonces, es importante abordar la resistencia cuando aparece en vez de moverse sin tratar de determinar (y remediar) sus causas. Continuar leyendo “11 tipos de resistencias frecuentes en entrevista”

La importancia del cierre de la entrevista

entrevista

entrevista

Cerrar una entrevista inicial es una forma menor de arte que requiere cierto cuidado. Un buen cierre no se limita a resumir la entrevista, sino que también prepara al paciente (y a ti mismo o a otro clínico) para las sesiones que quedan por delante. El paciente, que ha invertido su esperanza y confianza en el tiempo que ha pasado contigo, espera, con mucha razón, alguna información que pueda llevarse de ese encuentro. El contenido de ese mensaje depende, en parte, de la naturaleza de tu relación con él. Continuar leyendo “La importancia del cierre de la entrevista”